1. 환불 또는 재제작

① 인쇄가 잘못된 경우 카드의 오불, 잉크번짐, 글자 누락인 경우 환불 또는 다시 제작해 드립니다.
② 청첩장이 파손된 경우 환불 또는 다시 제작해드립니다.
③ 청첩장 및 봉투 수량이 부족한 경우 다시 제작해드립니다.
④ 택배를 받지 못한 경우 환불 또는 다시 제작해드립니다.
⑤ 초안과 인쇄된 카드가 상이한 경우 환불 또는 다시 제작해드립니다.
⑥ 주문한 카드와 받으신 카드가 다를 경우 환불 또는 다시 제작해드립니다.

2. 고객님 실비부담

① 인쇄 컨펌 후 오타(약도, 인사말문구, 장소, 일시 등)에 의한 문제 발생시
② 주문 시 잘못된 정보 제공으로 인한 문제 발생시 (주소, 전화번호, 성함 등의 오류)
③ 물건을 받아 본 후 약도 및 인사말에 대해 고객님의 변심으로 인한 재인쇄 요구 시
④ 인쇄 후 수정은 불가능합니다. 인쇄 전 메일로 초안을 보내드릴 때 정확히 확인하세요.

3. 기타

① ㈜唯思美(구 ㈜바른손카드)의 명백한 과실인 경우 환불 또는 다시 제작해드립니다.

4. 교환/환불 정책

㈜비핸즈의 card shop에서 상품이나 용역을 제공받은 고객은 다음과 같은 경우에 한하여 상품을 제공받은 날로부터 10일 이내에 구매취소를 요구할 수 있습니다.

고객에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우
배송이나 용역이 약관에 표시된 기간을 초과한 경우

단, 아래와 같은 경우 교환/환불이 불가능합니다.

고객의 샘플확인이 끝난 인쇄상품의 인쇄내용의 변동을 원할 시
고객의 단순 변심에 의한 구매 취소 요구 시

고객은 규정에 의하여 상품이나 용역의 구매를 취소할 경우, 이미 제공받은 상품을 반환해야 하며 ㈜唯思美는 이미 지급 받은 상품의 대금을
상품을 반환 받은 날을 기준으로 3일 이내에 환불 송금해야 합니다.
규정에 의한 상품 취소의 경우 그것의 반환에 필요한 일체의 비용은 ㈜唯思美가 일체 부담하는 것을 기본으로 합니다.

포토영상카드 : 포토영상카드를 주문하시고 작업이 들어간 후에는 교환/환불이 불가능 합니다.

5. 할인율 안내

현재 각 제품별로 제품 상세화면에서 할인율이 안내되어 있습니다. 꼼꼼히 체크하시기 바랍니다.

6. 운송비 및 배송정책

고객이 청첩장 주문은 택배를 원칙으로 하며, 기본 배송은 무료이며, 양측 배송 혹은 추가 배송지 시, 각 3000원씩 비용이 부담됩니다.
샘플인 경우, 우편 발송을 원칙으로 하며, 핸드폰 결제로 이루어집니다.

[공휴일 제외] 발송시작 일 기준
서울/경기지역 : 2~3일
도서산간 지역 : 3~5일

이는 일반카드 상품 구매 시 적용되는 기간이며, 인쇄 등 추가 서비스 절차를 요구하는 상품의 경우 아래와 같은 기간이 적용됩니다.

인쇄서비스(청첩장/초대장/감사ㆍ답례장/기타 주문카드의 경우) : 이는 고객의 샘플 확인이 끝난 후 2~3일간의 인쇄기간이 포함됩니다.
발송대행 서비스 : 이 경우 추가 2~3일의 기간이 포함됩니다. (추후 수정 및 보완)